Problemer med TV-signalet, kontakt servicekontoret, Tlf.: 7695 8414 - Problemer med Bredbånd, kontakt Yousee, Tlf.: 7070 4040 ..... Læs mere

Indgående server / POP3-server
Indgående postserver (POP3): pop3.yousee.dk
Standardport er 995
Brugernavn: Din YouSee-mail (f.eks. jensjensen@youmail.dk)
Adgangskode: Din adgangskode, som du valgte, da du oprettede din YouSee-mail
Der skal sættes et flueben ved ‘Min server kræver godkendelse (SSL).

Udgående server / SMTP-server
Udgående postserver (SMTP): asmtp.yousee.dk
Standardport er 587 – TLS (STARTTLS)
Brugernavn: Din YouSee-mail (f.eks. jensjensen@youmail.dk)
Adgangskode: Din adgangskode, som du valgte, da du oprettede din YouSee-mail
Der skal sættes et flueben ved ‘Serveren til udgående post (SMTP) kræver godkendelse’. Dette skal markeres i nogle programmer.


IMAP:

Indgående server / IMAP-server

Indgående postserver (IMAP): imap.yousee.dk
Standardport er 995
Brugernavn: Din YouSee-mail (f.eks. jensjensen@youmail.dk)
Adgangskode: Din adgangskode, som du valgte, da du oprettede din YouSee-mail
Der skal sættes et flueben ved ‘Min server kræver godkendelse (SSL).

Udgående server / SMTP-server
Udgående postserver (SMTP): asmtp.yousee.dk
Standardport er 587 – TLS (STARTTLS)
Brugernavn: Din YouSee-mail (f.eks. jensjensen@youmail.dk)
Adgangskode: Din adgangskode, som du valgte, da du oprettede din YouSee-mail
Der skal sættes et flueben ved ‘Serveren til udgående post (SMTP) kræver godkendelse’. Dette skal markeres i nogle programmer.
Bemærk at ved skifte til IMAP, skal alle konti på PC/MAC/Smartphone skal nyoprettes i dit mailprogram.

YouSee har megen information omkring opsætning til både Tablets og mobiler.

Jeg bruger Webmail.

Bruger du kun din foreningsmail som webmail via foreningsmail.dk, behøver du ikke at tjekke noget. Her er alt allerede indstillet korrekt.

Det meste sker automatisk…
Opgraderingen af din mail sker automatisk. Og du kan bruge din mail, som du plejer:

• Det er kun mails i din papirkurv, der bliver slettet – alle andre mails beholder du.
• Alle de kontakter, du plejer at skrive til, er der stadig. Har du oprettet kontaktgrupper, skal disse dog oprettes igen.

• Din webmail får nyt design og flere funktioner, fx en kalender.

Login på din webmail
Du skal bruge dit nye login og dit kodeord

Er mit mailprogram kompatibelt?

Hvis du bruger et ældre mailprogram, skal du derfor skifte til et nyere. Her kan du se et udvalg af mailprogrammer, du kan skifte til – og på siden får du også vejledninger, der fortæller dig, hvordan du opsætter programmet, så du kan se din foreningsmail i det.

Jeg bruger et program til at hente og sende e-mails

Du skal tjekke, om du sender usikre mails
Inden vi opgraderer din foreningsmail, skal du tjekke, om dit mailprogram er indstillet korrekt, så det ikke sender usikre mails. Det skal du gøre i mailprogrammerne på alle dine enheder – altså både på mobilen, computeren og på din tablet.

Sådan tjekker du, om du sender usikre mails
Vi har lavet vejledninger til dig, som gør det nemt at se, præcis hvordan du tjekker, om dit mailprogram er indstillet korrekt – og hvad du skal gøre, hvis det ikke er.

På MitYouSee, kan du flg.:

  • Skifte din “Bland Selv” hastighed
  • Se koden til dit Wi-Fi
  • Opsætte/slette alt vedr. din mailadresse
  • Bestille sikkerhedspakken
  • Se dine vilkår

Besøg mitYouSee

YouSee´s kundeservice hjælper dig med:

  • Problemer med dit bredbånd
  • Problemer med Live TV

Kundeservice, tlf.: 7070 4040
Åbningstider:
Hverdage: kl. 08.00-20.00
Weekend/helligdage: kl. 10.00-20.00

Links:
Webmail
Ustabil eller ingen Internetforbindelse
Skift navn & kode på Wi-Fi
Hastighedstesten

Opsæt mail automatisk på pc og mac

Med YouSee Mailsupport kan du nemt og hurtigt sætte din mail op på din pc. Du skal bare vælge om det er pc eller Mac du vil sætte mail op på, så sørger Mailsupport-programmet for at din mail bliver sat korrekt op. Der er desværre ikke mulighed for at benytte Mailsupport til opsætning af mail på mobilen.

 

Her kan du hente Mailsupport til din pc. Klik på linket for at gemme og installere programmet.

Før du henter Mailsupport, skal du sikre dig, at din pc har det rigtige styresystem og mailprogram. På pc virker Mailsupport med:

Styresystemer: Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8/8.1, Windows 10.
Mailprogrammer: Windows Mail, Windows Live Mail, Windows Live Mail 2011, Mozilla Thunderbird, Microsoft Outlook 2003-2016.

Vær opmærksom på at YouSee kundeservice har ikke mulighed for at yde telefonisk support til spørgsmål vedrørende Mailsupport.

 

Mailsupport på Mac

Her kan du hente Mailsupport til din Mac. Klik på linket for at gemme og installere programmet.

Før du henter Mailsupport, skal du sikre dig, at du har det rigtige styresystem og mailprogram. På Mac virker Mailsupport med:

Styresystem:
Mac OS X 10.5, Mac OS X 10.6, Mac OS X 10.7, Mac OS X 10.8, Mac OS X 10.9, Mac OS X 10.10
Mail: Apple Mail, Mozilla Thunderbird, Microsoft Entourage

 

 

Vær opmærksom på at YouSee kundeservice har ikke mulighed for at yde telefonisk support til spørgsmål vedrørende Mailsupport.

Pin It on Pinterest